Tietosuojakäytäntö – päivitetty versio

NORDIC HABIT ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällön, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen (”Palvelut”). NORDIC HABIT toimii Shopifyn alustalla, minkä ansiosta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun liiketoimen Palvelujen avulla tai muuten viestit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista tai hankkimalla niihin pääsyn vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty nimettömästi tai joista tunnistettavuus on poistettu niin, ettei niiden avulla voida tunnistaa sinua tai kohtuudella yhdistää niitä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa, missä asut, ja siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokorttinumerot, maksukorttinumerot ja rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilien tiedot, tapahtumatiedot, maksutapaa koskevat tiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.

• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

• Liiketoimitiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistaan tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat liiketoimesi.

• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat viestinnässäsi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.

• Laitetiedot, mukaan lukien laitettasi, selaintasi tai verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.

• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa, kuten se, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;

• Automaattisesti Palvelujen kautta, mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;

• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tietyn teknologian mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;

• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palvelujamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, yksilöiminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden liiketoimien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja muuhun hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luomiseen sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen parempaan yksilöimiseen ja parantamiseen.

• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palvelujen verkkomainosten näyttämiseen sinulle Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toimintasi perusteella.

• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä Palvelujemme suojaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä turvassa. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa.

• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen ja liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.

• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai pätevien oikeudellisten menettelyjen edellyttämiin vastauksiin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion virastojen pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai vireillä olevien oikeusriitojen tai muiden kontradiktoristen oikeudellisten menettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme täytäntöönpanoon tai niiden mahdollisten rikkomusten tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa seuraavat:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitukset).

• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi sinulle verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä.

• Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.

• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.

• Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi Palveluihin ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palvelujen tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, saat sivulta Shopifyn tietosuojakäytäntö kuluttajille. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallitse, sinun kannattaa tutustua niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydensuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös näkyä muille Palvelujen käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman, että meidän tai kolmansien osapuolten oikeutta käyttää näitä tietoja on rajoitettu. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, paitsi jos Palveluissa niin ilmoitetaan.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat alle lainkäyttöalueesi täysi-ikäisyysrajan. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavassa laissa määritellyssä merkityksessä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojesi osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin.

• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta hallussamme olevat henkilötiedot.

• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta hallussamme olevat virheelliset henkilötiedot.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.

• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiin liittyviä sähköposteja, esimerkiksi tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyen.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, ja paikallisesta lainsäädännöstä johtuvin poikkeuksin ja rajoituksin, voit käyttää edellä mainittujen oikeuksien lisäksi seuraavia oikeuksia:

• Vastustamisoikeus ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että lopetamme henkilötietojen käsittelyn tai rajoitamme sitä tiettyihin tarkoituksiin.

• Suostumuksen peruuttaminen: Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksesi perusteella tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi puolestasi pyytää oikeuksiesi käyttämistä. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, edellytämme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-maiden osalta luettelo toimivaltaisista tietosuojavalvontaviranomaisista löytyy täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaisen toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka tietosuojan tason on todettu olevan riittävä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita meille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen nordichabitsverige@gmail.com.